[AWS Shield] AWS Shield Advanced 약정 해지 방법

약정 및 해지 조건 확인

약정 기간: AWS Shield Advanced는 일반적으로 12개월 약정이 적용됩니다.
중도 해지 시 위약금 발생: 약정 기간 내 해지할 경우, 위약금 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
비용 청구 지속: 약정 기간 동안은 해지 요청 이후에도 비용이 청구될 수 있으므로, 반드시 약정 조건을 확인하세요.

Tip: 계약 조건은 AWS Billing 페이지 또는 Support Case를 통해 확인할 수 있습니다.

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해지 절차

Shield Advanced는 단순히 "구독 해지" 버튼만으로는 해지가 어려운 경우가 많기 때문에 두 단계로 나눠서 진행하셔야 합니다.

2-1. AWS Management Console에서 해지 시도

1. AWS Console 접속
   → AWS Management Console에 로그인
2. Shield 서비스 페이지 이동
   → 상단 검색창에 "Shield" 입력 후 이동
3. Subscription 관리 확인
   → Shield Advanced 메뉴에서 구독 상태 확인
4. 구독 해지 시도
   → Disable 또는 Unsubscribe 버튼 클릭

주의: 해지 버튼이 비활성화되어 있거나 보이지 않는 경우가 많습니다. 이럴 땐 Support Case 생성이 필요합니다.

 

2-2. AWS Support Center에서 케이스 생성

1. Support Center 접속
   → 콘솔 상단 메뉴에서 "Support" > "Support Center" 클릭
2. 케이스 생성
   → "Create case" 버튼 클릭
3. 케이스 유형 선택
   • Case type: Account and billing support
   • Subject: Shield Advanced Subscription Cancellation
4. 해지 사유 기재
   → 중도 해지 사유 및 요청 사항을 구체적으로 작성합니다.
5. 제출 후 확인
   → 제출 후 AWS에서 회신되는 메일 또는 케이스 내역을 통해 해지 진행 상황을 확인합니다.

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해지 후 확인 사항

1. 비용 청구 중단
   1. 해지가 완료되면, 다음 결제 주기부터 비용 청구가 중단됩니다.
2. 위약금 발생 여부 확인
   1. 중도 해지 시에는 약정 위반에 따른 위약금이 청구될 수 있으므로 반드시 확인하세요.
3. 서비스 영향 점검
   1. Shield Advanced 해지 시, DDoS 보호 기능이 즉시 비활성화됩니다. 웹사이트나 서비스 운영에 영향을 줄 수 있으니 사전 대비가 필요합니다.

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마무리 요약

항목	내용
해지 경로	AWS Console 또는 Support Case
해지 조건	12개월 약정, 중도 해지 시 위약금
주의사항	DDoS 보호 해제, 비용 청구 가능성
권장사항	TAM 상담, 설정 백업