728x90 반응형 postmortem1 [잡학상식] Postmortem, 포스트모템 포스트모템이란?포스트모템(Postmortem)은 라틴어로 "사후(Post) + 죽음(Mortem)"을 의미하며,IT 및 비즈니스 분야에서는 프로젝트나 시스템에서 발생한 문제나 실패를 철저히 분석하고,이를 통해 교훈을 얻는 프로세스를 의미합니다. 포스트모템의 목적문제 원인 파악문제의 근본 원인(Root Cause)을 식별하여 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 합니다.지식 공유팀 전체가 문제 해결 과정과 교훈을 공유해 조직 전반의 역량을 향상시킵니다.책임 전가 방지비난 대신 개선에 집중하며, 건설적인 문화를 조성합니다.미래 실패 방지교훈을 반영하여 더 나은 시스템, 프로세스를 설계합니다.포스트모템의 주요 과정사건 기록(Event Documentation)문제가 발생한 시점부터 종료까지의 과정을 상세히 기록합.. 2024. 11. 29. 이전 1 다음 728x90 반응형
