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Cowork

[PM] 워크플로우 기능 기획

by 너드나무 2024. 8. 6.
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서론

서비스 및 제품에 대한 기능 기획을 진행할 때 요구사항에 대한 IA 수립 이후 워크플로우 작성의 케이스도 있으나,
역기획을 통한 워크플로우 작업이 필요한 상황이 발생할 수 있다.

다만, 역기획에서도 무분별하게 요구사항을 옮겨적는 것이 아닌 어떤 페인포인트가 발생하여 대응 기획을 통해 개선할 수 있었는지 정리할 수 있다면 보다 나은 서비스가 될 것이라 생각한다.

워크플로우 다이어그램

워크플로 다이어그램 또는 순서도는 프로세스와 관련된 단계 또는
작업의 순차적 흐름을 설명하는 시각적 인포그래픽입니다.
작업을 완료하기 위한 로드맵 역할을 합니다.
  • 워크플로우 기호 의미
    • 개발 언어처럼 기호 종류마다 약속된 의미가 내포되어 있다.
    • 기호 유형은 더욱 많으나, 아래 나열된 기호만으로도 다양한 워크플로우를 작성할 수 있다.

워크플로우 기호 안내 표기사항

 

  • 워크플로우 작성 예제
    • 최대한 가독성 있게 구성
    • 중간중간 이럴 경우에는 어떻게 동작하지? 라는 의구심이 필수


문서화

  1. 라떼는 Powerpoint로 작업했는데..
    1. 최근에는 Figma가 범용적으로 변하면서 넘어간 추세이다.
    2. 확실히 사용해보니 구성이나 히스토리 정리 부분에 있어서 기능이 압도적으로 느껴진다.
    3. 디자인 시스템과 연동하여 와이어프레임 수준 자체를 높이는 것도 가능하다.
  2. Description
    1. 기획 의도
      1. 첫 기획이나 역 기획이나 동일하게 작업하면 좋은 부분이라고 생각한다.
      2. 단순히 시키는 일을 하는 것보다 발전을 위한 기능 분석이라고 생각하자.
    2. 표기 사항
      1. 공간이 없다면 생략하나, 읽는 사람의 입장에서 넣어주자.
    3. 1, 2, ...
      1. 워크플로우 중 추가 설명에 대한 부분을 기재한다.
      2. 기획의 목표는 해당 기획 문서만으로 디자인 및 개발이 원할하게 수행될 수 있게 하는 것이라 생각한다.

대충 끄적거린 워크플로우 v1

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